Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione del benessere cerca figura operativa per gestire chiamate e offrire supporto ai clienti. La persona selezionata si occuperà principalmente di gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e garantire un servizio di supporto di qualità.

Attività Previste:

- Gestire richieste e domande dei clienti relativi ai prodotti e servizi benessere
- Fornire assistenza e supporto via telefono, email o chat
- Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace
- Registrare e documentare le interazioni con i clienti nel database
- Comunicare informazioni sui prodotti e servizi in modo chiaro e accurato

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta




- Empatia e capacità di ascolto attivo
- Attitudine al problem solving e alla gestione dei conflitti
- Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni
- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti

Offerta

- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

📌 Addetto/a supporto clienti benessere (Italia)
🏢 Fiver
📍 Italia