G&G; Idee e Soluzioni Srl, prestigiosa azienda che si occupa di Customer Service e di Customer Relationship Management

Per la propria sede di Roma ricerca

OPERATORI/OPERATRICI TELEFONICI INBOUND
- Fluente conoscenza della lingua italiana
- Diploma o Laurea
- Buon utilizzo dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in team
- Orientamento al Cliente, predisposizione all’ascolto e capacità comunicare in maniera fluida e sicura
- Solarità, entusiasmo e approccio positivo ai problemi, rapidità nel risolvere in tempi rapidi le difficoltà che si presentano nella routine quotidiana
- Flessibilità, capacità di lavorare in team e di relazionarsi positivamente con gli altri
- Disponibilità a lavorare su turni sia in sede che in lavoro da remoto

Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buona conoscenza di CRM
- Padronanza nell’utilizzo del pc e del pacchetto Office




- Buona conoscenza della lingua inglese

Si offre:
- Formazione iniziale e continua;
- Tempo pieno 40 ore settimanali
- Inquadramento al 5° livello del CCNL dipendenti terziario
- Approccio organizzativo flessibile e possibilità di lavorare in smart working
- Premio annuale legato alla valutazione delle performance
- Atmosfera stimolante, informale e sereno con la collaborazione di colleghi competenti e talentuosi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €1.360,00 al mese

Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:
- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Operatore/operatrice Contact Center (Roma)
🏢 G&G Idee e Soluzioni
📍 Roma