Responsabilità:
- Accoglienza clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi dovrai essere sempre cordiale e competente.
- Gestione prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni, sia quelle effettuate online che quelle telefoniche.
- Fornire informazioni: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e aggiornate sui servizi offerti dall'hotel, sugli eventi locali, le attrazioni turistiche, ecc.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza precedente in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione
- Conoscenza delle lingue straniere, in particolare inglese e francese
- Conoscenza dei principali software di prenotazione alberghiera
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
- Attenzione ai dettagli e capacità di gestire situazioni di stress
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
📌 Impiegata Receptionist (Citerna)
🏢 Umana
📍 Citerna