Balsamo®è leader nel Mobility Management e Chauffeured Services in tutto il mondo, con una clientela esclusiva che spazia dal mondo della moda e della musica ai grandi eventi e alla diplomazia.

Siamo alla ricerca di una figura da inserire come impiegato/a operativo/a durante il weekend e due giorni durante la settimana, che rappresenti un punto di riferimento nella gestione e nel coordinamento dei servizi, garantendo elevati standard di efficienza e qualità e contribuendo quotidianamente alla massima soddisfazione del Cliente.

La sede di lavoro è situata a Borgo di Terzo (BG)

Principali responsabilità:
- Gestire le commesse tramite CRM aziendale, monitorandone il corretto avanzamento;
- Coordinare clienti, fornitori e stakeholder interni per garantire l’efficiente erogazione dei servizi;
- Monitorare e aggiornare lo stato dei servizi in tempo reale;
- Gestire richieste e criticità operative, individuando soluzioni rapide ed efficaci;
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e la soddisfazione del cliente;




- Mantenere una comunicazione puntuale e professionale con tutti gli interlocutori coinvolti.

Requisiti essenziali:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore);
- Spiccate capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;
- Robusto orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
- Disponibilità a lavorare nel week-end, su turni, in presenza;
Requisiti preferenziali:
- Conoscenza di una o più lingue straniere oltre all’inglese,
- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento operativo, customer service o settori affini;
- Spirito di iniziativa e approccio proattivo.
- Studente universitario, preferibilmente in Lingue e Letterature straniere.

Completano il profilo una buona capacità di comunicazione, di organizzare e pianificare il proprio lavoro e una spiccata predisposizione al lavorare in squadra.

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📌 Impiegato/a Operativo/a Part-time 32 Ore (Borgo di terzo)
🏢 Balsamo
📍 Borgo di terzo