Per un servizio di consulenza rivolto a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a reclami nell'area dedicata alle richieste post-vendita.
Ti occuperai di ascoltare il cliente e trasformare ogni segnalazione in una soluzione chiara.
Requisiti: • buone capacità comunicative e tono professionale • anche senza esperienza pregressa • dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici • possibilità di inizio immediato Nel lavoro quotidiano aprirai i ticket nel gestionale, verificherai lo storico della pratica e seguirai l'escalation verso gli uffici competenti.
Aggiornerai il cliente sui tempi di risposta e preparerai un breve report settimanale sui reclami ricorrenti, così da prevenire nuove segnalazioni.
Offerta e benefit: • inserimento diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo completo • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento iniziale e confronto costante con il team Sede di lavoro: Rovigo

📌 Addetto/A Reclami Per ServiziB (Rovigo)
🏢 All consulting
📍 Rovigo