25 ago
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Lindbergh Hotels
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Pesaro
25 ago
Lindbergh Hotels
Pesaro
Chi siamo
Lindbergh Hotels è un
gruppo alberghiero italiano
con una collezione di 7 hotel 4 e 5 stelle in Italia caratterizzati da identità, posizionamenti e target differenti.
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità?
Lo scopra qui sotto.
Il team Marketing lavora trasversalmente sui diversi brand del gruppo, sviluppando
attività di comunicazione, digital marketing e CRM
con l'obiettivo di rafforzare i brand, generare opportunità commerciali e costruire relazioni durature con gli ospiti.
Per il potenziamento del team Marketing siamo alla ricerca di un/una
Digital Marketing & CRM Specialist.
Cerchiamo una persona con una prima esperienza nel digital marketing, che abbia già avuto modo di lavorare concretamente su attività digital e CRM e che voglia consolidare le proprie competenze all'interno di un team strutturato.
Il ruolo
La persona entrerà a far parte del team Marketing e supporterà la gestione delle attività Digital Marketing e CRM dei diversi hotel del gruppo.
Sarà coinvolta nelle attività operative quotidiane, collaborando con il team nella
pianificazione, implementazione e monitoraggio delle campagne e dei progetti digitali.
Il ruolo richiede
curiosità, precisione e autonomia
sulle attività assegnate, oltre alla capacità di lavorare su più progetti contemporaneamente.
Di cosa ti occuperaiDigital Marketing
Supportare la gestione delle attività di digital marketing dei diversi hotel.
Aggiornare i contenuti dei siti web attraverso CMS.
Supportare la creazione e gestione di landing page, pagine prodotto e contenuti dedicati alle campagne.
Collaborare alla gestione delle campagne Google Ads e Meta Ads, in coordinamento con il team e con eventuali agenzie esterne.
Monitorare le principali performance delle attività digital attraverso Google Analytics 4.
Supportare le attività di ottimizzazione SEO dei siti.
Analizzare traffico, conversioni e principali KPI per individuare opportunità di miglioramento.
Collaborare alla realizzazione di report e analisi periodiche.
CRM & Email Marketing
Supportare la gestione del CRM e del database clienti.
Creare e gestire newsletter, DEM e comunicazioni rivolte ai diversi segmenti di clientela.
Supportare la segmentazione del database sulla base di caratteristiche, interessi e comportamenti degli utenti.
Gestire le attività operative di invio, testing e monitoraggio delle campagne email.
Monitorare i principali KPI delle campagne, tra cui open rate, click rate e conversioni.
Supportare lo sviluppo di attività di marketing automation e comunicazioni legate alle diverse fasi del customer journey.
Contribuire alla qualità e all'aggiornamento del database.
Collaborare alla realizzazione di attività di retention e re-engagement.
Analisi e reporting
Monitorare i risultati delle attività Digital e CRM.
Raccogliere e organizzare i principali dati di performance.
Preparare report e presentazioni a supporto del team Marketing.
Contribuire all'interpretazione dei dati e all'individuazione di possibili ottimizzazioni.
Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona che abbia già avuto una prima esperienza professionale nel digital marketing e che voglia crescere in un ruolo trasversale, a contatto con diverse attività e diversi brand.
Non cerchiamo necessariamente un profilo senior: per noi è più importante che la persona abbia già messo concretamente le mani sugli strumenti e sia in grado di gestire con autonomia le attività assegnate.
Requisiti
Prima esperienza in Digital Marketing, CRM, Email Marketing o attività affini.
Familiarità con piattaforme di email marketing e CRM.
Conoscenza di base di Google Analytics 4.
Familiarità con Google Ads e Meta Ads.
Esperienza nell'utilizzo di CMS per la gestione di contenuti web.
Conoscenza di base dei principali concetti SEO.
Buona conoscenza di Excel o Google Sheets.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
Costituiscono un plus
Esperienza nel settore hospitality, travel, tourism o e-commerce.
Conoscenza di piattaforme di marketing automation.
Esperienza nella gestione di database e segmentazione CRM.
Familiarità con booking engine, PMS o altri strumenti digitali utilizzati nel settore hospitality.
Conoscenza di strumenti di tracking e analytics.
Interesse per l'utilizzo dell'AI applicata al marketing.
La persona che cerchiamo
Cerchiamo una persona
curiosa, concreta e operativa
, che abbia voglia di imparare ma che non parta da zero.
Una persona che, davanti a una newsletter, sappia già come impostarla e inviarla; che sappia leggere i principali dati di una campagna; che abbia
familiarità con un CRM e con un CMS
; che sappia muoversi nel digital senza aver bisogno di essere accompagnata in ogni passaggio.
In particolare, apprezziamo:
Curiosità, verso strumenti, trend e nuove modalità di comunicazione.
Precisione, soprattutto nella gestione di campagne, contenuti e dati.
Autonomia, sulle attività assegnate.
Capacità analitica, per comprendere i risultati delle attività.
Organizzazione, per gestire più attività e scadenze contemporaneamente.
Collaborazione, perché il ruolo richiede un confronto costante con il team Marketing e con le diverse strutture del gruppo.
Proattività, con la capacità di proporre idee e miglioramenti, anche partendo dall'operatività quotidiana.
Perché lavorare con noi
Entrerai in un team Marketing che lavora su più hotel, brand e posizionamenti, con la possibilità di vedere concretamente come cambiano strumenti, messaggi e customer journey in funzione del prodotto e del target.
Avrai l'occasione di lavorare su attività diverse — dal CRM all'email marketing, dal sito alle campagne digital — costruendo progressivamente una visione completa del digital marketing nel settore hospitality.
Il ruolo è pensato per una persona che voglia crescere professionalmente, aumentando nel tempo il proprio livello di autonomia e responsabilità.
Sede di lavoro
Pesaro (PU)
La posizione prevede la presenza presso la sede di Lindbergh Hotels a Pesaro.
Eventuali richieste specifiche potranno essere valutate in relazione alle esigenze organizzative e alle attività del ruolo.
xysqume
Lindbergh Hotels considera le candidature nel rispetto dei principi di inclusione e pari opportunità.
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📌 Digital Marketing & Crm Specialist (Pesaro)
🏢 Lindbergh Hotels
📍 Pesaro