Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.
Le risorse inserite si occuperanno di: Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; Effettuare attività di upselling; Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.
Si richiede: Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente, Diploma di maturità quinquennale, Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile), Disponibilità a lavorare su turni, Attitudine al lavoro di squadra, Buone doti comunicative e relazionali.
E' previsto un iniziale corso pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall'***** al ***** in presenza presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria **********.
Solo per la giornata dell'***** il corso seguirà l'orario ********** e ***********.
Si offre iniziale tempo determinato dal ***** di un mese iniziale con possibilità di proroga.
Inquadramento:



CCNL Telecomunicazioni -SERVIZI CRM/BPO TLC Livello B1 La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,80 a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale 13 mensilità RAL compresa nel range ************* .
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica compresi nella fascia oraria **********, con due giorni di riposo a rotazione Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR **** Data di assunzione: 28/09/2026 Percentuale di occupazione: Part-time ?50% Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

📌 Addetto/A Alle Informazioni Telefoniche - Inbound (Catanzaro)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Catanzaro