Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione del benessere cerca figura operativa per gestire chiamate e offrire supporto ai clienti. La persona selezionata si occuperà principalmente di gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e garantire un servizio di supporto di qualità.
Attività Previste:
Gestire richieste e domande dei clienti relativi ai prodotti e servizi benessere
Fornire assistenza e supporto via telefono, email o chat
Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace
Registrare e documentare le interazioni con i clienti nel database
Comunicare informazioni sui prodotti e servizi in modo chiaro e accurato
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta




Empatia e capacità di ascolto attivo
Attitudine al problem solving e alla gestione dei conflitti
Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni
Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti
Offerta
Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

📌 Addetto/A Supporto Clienti Benessere (Cesenatico)
🏢 Mode
📍 Cesenatico