Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:
Addetti/e Customer Care Inbound
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);
- Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;
- Attività di back office e aggiornamento delle pratiche;
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Preferibile esperienza pregressa nel customer service;
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.
Si offre:
- Formazione iniziale da remoto della durata di 1 settimana (a partire dal 14/09);
- Tempo determinato in somministrazione;
- Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni - Servizi di telefonia (1.524,96 lordi)
- Retribuzione lorda oraria: €9,02;
- Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.
Sede di lavoro: Modena (MO)
Candidature: Inviare CV a:
[email protected]
SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.
#centronord
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Altro
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
📌 Addetti/e Customer Care Inbound (Modena)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Modena