ppLa figura supporta la gestione e l’aggiornamento del bCMDB (Configuration Management Database) /b, contribuendo a garantire che: /p ul lii dati sui Configuration Item (CI) siano bcorrettamente inseriti e aggiornati /b; /li lile informazioni provenienti da btool di discovery e team IT /b siano raccolte e registrate in modo strutturato; /li liil CMDB sia mantenuto come base dati affidabile a supporto dei processi IT; /li /ul pInoltre, contribuisce all’evoluzione operativa del ruolo attraverso un approccio proattivo verso bautomazione delle attività e utilizzo di strumenti basati su AI /b per migliorare efficienza e qualità del dato. /p pNota di perimetro: il ruolo ha un focus operativo e di supporto, lavorando sotto la supervisione di figure più senior per garantire la bcorretta alimentazione e qualità del dato /b. /p h32) Responsabilità principali (Core) /h3 h3A. Data Entry Maintenance (Attività operativa) /h3 ul liMantenere aggiornati i dati dei Configuration Item (CI) nel CMDB /li liSupportare la manutenzione delle informazioni esistenti /li liApplicare le regole e linee guida definite per naming e classificazione /li liImplementazione e manutenzione degli alert /li liRaccogliere dati provenienti da: /li litool di discovery automatica /li liinput forniti dai team IT (ad esempio System, Network, DBA, Cloud) /li liInserire le informazioni nel CMDB seguendo procedure standard /li liSegnalare eventuali dati mancanti o incoerenti /li liEffettuare verifiche di base sulla qualità del dato: /li licoerenza delle informazioni /li liSupportare attività di pulizia dati (rimozione duplicati, aggiornamenti) /li liInteragire con i team tecnici per raccogliere informazioni /li liSupportare la corretta compilazione dei dati richiesti /li liSeguire indicazioni e priorità definite dai responsabili /li /ul h3E. Supporto ai processi ITSM /h3 ul liContribuire al mantenimento del CMDB a supporto dei processi IT (Incident, Change, Problem)



/li liSupportare la disponibilità di dati aggiornati per analisi di impatto /li liSupportare l’identificazione di attività ripetitive legate alla gestione del CMDB /li liContribuire all’utilizzo di strumenti di bautomazione e AI (es. data enrichment, normalizzazione automatica, controlli qualità assistiti) /b /li liCollaborare con team più senior per migliorare l’efficienza dei processi tramite automazione /li liMostrare interesse e predisposizione all’apprendimento di bsoluzioni AI applicate all’IT Operations /b /li /ul h33) Competenze richieste /h3 ul liFormazione in ambito bInformatica o affine /b /li liComprensione base dei componenti IT (server, database, network, cloud) /li liFamiliarità (anche teorica) con concetti di bCMDB / Configuration Management /b /li liBuone conoscenze di strumenti Office (Excel in particolare) /li liInteresse per strumenti di bautomazione e tecnologie AI applicate ai processi IT /b /li liInglese tecnico (livello intermedio) /li /ul h3Competenze trasversali /h3 ul libPrecisione e attenzione al dettaglio /b (fondamentale per la qualità del dato) /li liApproccio metodico e organizzato /li liCapacità di apprendimento continuo /li liAttitudine all’innovazione e miglioramento dei processi /li liBuone capacità comunicative e lavoro in team /li /ul h34) Seniority / Inquadramento (indicazioni) /h3 ul liEsperienza: /li li0–2 anni in ambito IT (anche stage o primo impiego) /li liInserimento in team strutturato con affiancamento e crescita progressiva /li /ul h3Descrizione sintetica /h3 pFigura junior di supporto alla gestione del CMDB,



responsabile dell’inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai Configuration Item sulla base di informazioni provenienti da tool di discovery e team IT. Opera in un contesto strutturato, contribuendo alla qualità del dato e supportando i processi IT Service Management. Mostra predisposizione all’automazione e all’adozione di strumenti AI per migliorare l’efficienza delle attività operative e dei processi di gestione del dato. /p pSiamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso. /p pspecificare sempre tipo di contratto tempo indeterminato. /p pLa retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da 30.000 € lordi annui. /p pL'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. /p pLa definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o agevolazioni accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione. /p pAi sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), si informa che i dati personali dei candidati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione della candidatura e del processo di selezione. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sull’esercizio dei diritti privacy, si invita a consultare l’informativa completa disponibile al seguente Link alla sezione "Term of use". /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Junior Database Administrator (Bologna)
🏢 Crif
📍 Bologna