IT SUPPORT & DEVICE MANAGEMENT INTERN

Sede di lavoro: Via Bruno Buozzi 59⁄61, San Donato Milanese (MI)

Progetto formativo: Full-time (8 ore al giorno) | 6 mesi di tirocinio extracurriculare, con possibilità di proroga e finalizzato all’inserimento

Rimborso spese: 900 € lordi, ticket buoni pasto da 5,20 €

Chi siamo

Selecta Italia fa parte del Gruppo Selecta. Fondata in Svizzera nel 1957, Selecta Group è un’azienda leader nel settore vending e self-service food retail, attiva in 16 Paesi europei. Offriamo soluzioni innovative di distribuzione automatica per caffè di alta qualità, snack e pasti pronti, servendo ogni giorno oltre 10 milioni di persone.

Con un fatturato annuo di 1,2 miliardi di euro e un team di oltre 5.000 collaboratori, siamo orgogliosi di creare “momenti di gioia” quotidiani, valorizzando talento, competenze e diversità.

Il tuo ruolo

In qualità di IT Support & Device Management Intern, sotto la guida del tutor aziendale, avrai l’possibilità di collaborare con professionisti del settore IT contribuendo a garantire il corretto funzionamento degli strumenti tecnologici a supporto del business e dell’operatività quotidiana degli utenti. Il percorso rappresenta un’importante occasione di crescita professionale per acquisire competenze pratiche nella gestione dei dispositivi aziendali, nell’assistenza agli utenti e nei processi IT tipici di una realtà strutturata.

Le principali responsabilità

- Preparazione, configurazione e assegnazione di dispositivi aziendali quali PC, laptop, smartphone, tablet e palmari.
- Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi, applicazioni e software aziendali.
- Supporto ai processi di onboarding e offboarding dei dipendenti, assicurando la corretta predisposizione delle dotazioni informatiche e degli accessi necessari.
- Gestione e aggiornamento dell’inventario hardware e della documentazione relativa agli asset IT.
- Verifica del corretto funzionamento delle apparecchiature e diagnosi di problematiche hardware e software di primo livello.




- Gestione delle richieste di assistenza attraverso piattaforme di ticketing e monitoraggio delle attività assegnate.
- Supporto nella configurazione di account utente, dispositivi mobili, periferiche e strumenti di collaborazione aziendale.
- Esecuzione di attività di manutenzione ordinaria e sostituzione di dispositivi non funzionanti o obsoleti.
- Collaborazione con fornitori e partner esterni per attività di riparazione, assistenza e approvvigionamento hardware.
- Supporto alle attività di Help Desk di primo livello e predisposizione di guide operative e documentazione tecnica a supporto degli utenti.

Requisiti obbligatori

- Diploma ad indirizzo tecnico-informatico oppure percorso universitario in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
- Interesse per il mondo dell’Information Technology e per le attività di supporto agli utenti.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft 365.
- Familiarità con dispositivi mobili Android e iOS.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Attitudine al problem solving e orientamento al servizio.

Requisiti di preferenza

- Conoscenza dei principali concetti di networking, quali LAN, Wi-Fi e VPN.
- Esperienze, anche in ambito accademico o personale, nella configurazione e manutenzione di PC e dispositivi mobili.
- Familiarità con strumenti di Mobile Device Management (MDM) e piattaforme di ticketing IT.
- Conoscenza di Microsoft Intune, Active Directory o ambienti Microsoft 365.
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori di diverse funzioni aziendali.
- Buone capacità relazionali e comunicative.

Inclusione e accessibilità





Valorizziamo ogni talento, senza distinzioni

Offriamo accomodamenti ragionevoli e onboarding personalizzati

Promuoviamo un ambiente di lavoro neutrale, inclusivo e rispettoso

Hai esigenze specifiche durante la selezione o nel ruolo? Siamo pronti ad ascoltarti.

Cosa offriamo

L’offerta di tirocinio suona come musica per le tue orecchie? Super! Inviaci la tua application e chissà, potremmo presto darti il benvenuto come IT Support & Device Management Intern. Per questo ti ricompensiamo con un rimborso mensile di € 900,00 lordi per l’attività di stage, ticket restaurant da € 5,20 e caffè e acqua gratuiti su tutte le nostre sedi. Le attività si svolgeranno dal lunedì al venerdì (è concesso anche il remote working, nella misura di 2 giorni a settimana dopo il primo periodo di formazione e dopo essere diventato autonomo nella gestione delle attività assegnate), sarai affiancato da un tutor aziendale esperto (per formarti sulle attività di stage), da un buddy (per uno strutturato piano di onboarding) e avrai la possibilità di partecipare ad attività di training relativi alla cultura aziendale e di interesse per il tuo ruolo.

Candidati ora!

Vuoi entrare a far parte del nostro team? Inviaci la tua candidatura!

In Selecta, crediamo nella forza delle differenze e lavoriamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro equo, inclusivo, meritocratico, accogliente ed accessibile.

Tutte le candidature per posizioni vacanti saranno ben accette e valutate in base ai meriti del candidat* rispetto al profilo del ruolo, indipendentemente da colore della pelle, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo, in conformità con il Regolamento (UE) 2016⁄679 (GDPR) e le normative vigenti sulla parità di trattamento e non discriminazione. Se hai bisogno di supporto o strumenti durante il processo di selezione, saremo lieti di collaborare con te per garantire un’esperienza positiva e rispettosa.

📌 Information Technology Intern (Italia)
🏢 Selecta
📍 Italia