Siamo alla ricerca di una persona dinamica e motivata da inserire nel nostro team di back office customer service.

Descrizione del Ruolo:
Stiamo cercando una figura da inserire in formato Tirocinio retribuito presso la nostra sede, con l'obiettivo di una possibile assunzione a lungo termine. Al termine del periodo di stage e inserimento, il candidato avrà la possibilità di ottenere un contratto a tempo indeterminato. Il candidato ideale supporterà la gestione del customer service, con un'attenzione particolare alla soddisfazione dei clienti e alla gestione delle loro richieste.

Responsabilità:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite l'utilizzo di una piattaforma di ticketing.
Assistenza alla clientela tramite email e telefono, fornendo supporto e risposte tempestive alle loro domande e preoccupazioni.
Collaborazione con il team di front office per risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo pronto ed efficiente.

Qualifiche Richieste:
Diploma di scuola superiore o laurea
Ottime capacità comunicative sia scritte che orali.




Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
Buona conoscenza dell'uso del computer e dei principali software di gestione email e piattaforme di ticketing.
Attitudine positiva e orientamento al cliente.

Cosa Offriamo:
Un atmosfera di lavoro stimolante e collaborativo.
Possibilità di crescita professionale e di possibile assunzione a lungo termine.
Aggiornamento continuo e supporto da parte del team.
Stage retribuito mensilmente.
Compenso e benefici in linea con le normative per gli stage.
Possibilità di contratto a tempo indeterminato dopo il periodo di stage e inserimento.

Se sei interessato a questa posizione e soddisfi i requisiti richiesti, inviaci il tuo curriculum vitae e una breve lettera di presentazione motivazionale.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: €800,00 - €1.300,00 al mese

Esperienza:
impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:
Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Junior Back Office Customer Service Assistenza Clienti Commerciale Cologne
🏢 Brixia moto
📍 Cologne