Requisiti richiesti per il ruolo:
Conoscenza dei Software base per l’uso del PC (Pacchetto Office, Pacchetto Adobe, e-mail);
Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta ed in aggiunta almeno una tra le seguenti lingue: inglese, francese, russo, spagnolo, tedesco;
Esperienze pregresse in ruoli analoghi di almeno 5 anni;
Conoscenza di lingue straniere, in particolare: inglese, francese, spagnolo, tedesco.

Completano il profilo:
Serietà, affidabilità, motivazione;
Problem solving;
Creatività, flessibilità.

Principali mansioni:
Servizio clienti telefonico (supporto ai clienti, gestione delle telefonate in entrata);
Servizio clienti via e-mail (rispondere alle e-mail dei clienti riguardo allo stato degli ordini, spedizioni, ecc.);




Servizio clienti via Social (rispondere tempestivamente ai clienti via Facebook, Instagram, Whatsapp, ecc.);
Servizio clienti in Italiano e almeno in un’altra delle seguenti lingue: inglese, francese, tedesco.
Gli e-commerce sono presenti in 5 stati con 5 diverse lingue.

Contratto di lavoro: Tempo completo.
Stipendio: da €1.300,00 a €1.500,00/mese.

L’Azienda adotta misure di sicurezza stringenti a causa del COVID-19 per cui il dipendente sarà dotato di tutti i presidi necessari a lavorare in sicurezza con altri impiegati.

📌 Servizio Clienti Verona
🏢 Fimelato
📍 Verona