Therasia Resort sea&spa;, un resort L appartenente alla Leading Hotels Of The World, nell'isola di Vulcano, nell'arcipelago delle Eolie, per ampliamento dell'organico del ricevimento è alla ricerca della figura qualificato di uno shift leader. Job requirements: - Candidato/a con almeno 4 anni di esperienza nel medesimo ruolo;
Conoscenza di 2 lingue straniere preferenza (Inglese-Francese-Tedesco);
Precedenti occupazioni in Strutture appartenenti alla Leading Hotels Of The World;
Conoscenza degli standard LQA;
Motivazione, flessibilità, affidabilità;
Passione per il proprio lavoro;
Capacità di lavorare sotto pressione e di problem solving;
Avere una predisposizione all’attività di concierge;
Possedere capacità gestionali e di leadership. Job description: - Formare, gestire e coordinare il reparto del Front Office,
Garantire il corretto funzionamento e la corretta applicazione degli standard;
Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla richiesta di prenotazione fino al termine del soggiorno;
Gestire eventuali problemi o reclami degli ospiti,



assicurandosi che siano risolti e seguiti nel modo più appropriato possibile, coinvolgendo se necessario la Direzione;
Pianificare le attività per gli ospiti;
Soddisfare le diverse richieste o necessità degli ospiti che alloggiano nella struttura;
Garantire un servizio di eccellenza nella cura e nell'assistenza dei clienti;
Inquadramento: - Tempo determinato da metà Aprile ad Ottobre
Tempo completo
Vitto - alloggio Benefits: - Corsi di formazione gratuiti
Coaching aziendale
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €1.600,00 - €2.000,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

📌 Shift Leader Catania
🏢 Therasia Resort Sea
📍 Catania