Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire presso hub logistico attivo sulla provincia di Catania, specializzato nella gestione delle spedizioni merci e nel coordinamento dei flussi di magazzino. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
utilizzo di Excel, posta elettronica e software gestionali
attitudine al problem solving e precisione nell'aggiornamento dati
disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti via telefono e mail, fornendo informazioni su spedizioni, tempistiche di consegna e tracciabilità dei colli. Monitorerà lo stato degli ordini attraverso il gestionale aziendale,



aggiornando i referenti su eventuali ritardi o anomalie. Collaborerà con il reparto magazzino e i vettori per coordinare le consegne, registrando i DDT e le relative pratiche di trasporto. Parteciperà alla gestione dei reclami, raccogliendo le segnalazioni e inoltrandole ai responsabili di reparto per la risoluzione. Offerta e benefit: - tempo determinato 12 mesi con possibile proroga
orario full-time su turnazioni dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
affiancamento operativo iniziale sulle procedure di spedizione
ingresso previsto entro un mese Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Hub Logistico Catania
🏢 Mib
📍 Catania