26 ago
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Gruppo R
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Italia
Chi cerchiamo Il Vercelli Palace Hotel, punto di riferimento dell’ospitalità a 4 stelle in città, è alla ricerca di una figura dinamica da inserire nel proprio team di Ricevimento. Non cerchiamo un semplice "addetto all'inserimento dati", ma un/a Receptionist con attitudine commerciale. La risorsa ideale è una persona solare, precisa e con una naturale propensione alla vendita assistita: qualcuno che sappia accogliere l’ospite col sorriso e, allo stesso tempo, sappia trasformare una semplice richiesta di informazioni in una prenotazione confermata. Le tue responsabilità
Accoglienza & Front Office: Gestione completa delle procedure di check-in e check-out, assistenza agli ospiti durante il soggiorno e coordinamento delle richieste quotidiane.
Upselling & Cross-selling: Valorizzazione dei servizi della struttura (es. upgrade di camera, prenotazioni al ristorante) per migliorare l'esperienza dell'ospite e incrementare i ricavi.
Gestione Portali: Supporto nella gestione delle disponibilità sui principali canali OTA e sul sito web ufficiale.
Customer Care: Garantire uno standard di servizio elevato,
anticipando le esigenze del cliente e risolvendo eventuali criticità con professionalità. Requisiti richiesti
Voglia di crescere: Cerchiamo una persona motivata, che non si accontenti della routine e che voglia mettersi in gioco in una realtà prestigiosa.
Spiccato senso commerciale: Capacità di comunicare i punti di forza dell'hotel e concludere la vendita con garbo e convinzione.
Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese: - Competenze tecniche: Dimestichezza con i principali sistemi informatici.
Standing e Relazione: Ottime doti comunicative, presenza curata e capacità di lavorare in team. Cosa offriamo
L'possibilità di inserimento nell'hotel leader del territorio vercellese.
Un ambiente di lavoro qualificato, stimolante e orientato all'eccellenza.
Concrete possibilità di crescita:percorso di sviluppo nel settore commerciale alberghiero Contratto di lavoro: Tempo completo Domande di preselezione: - Quanto tempo impiegheresti ad arrivare in via Tavallini 29 ,Vercelli? Sei automunito/a? Sede di lavoro: Di persona
📌 Front Office & Sales Specialist Vercelli (Italia)
🏢 Gruppo R
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