Cerchiamo una persona da inserire nel team gestione clienti per supportare utenti privati e aziende nelle pratiche relative alle forniture energetiche.

Lavorerai su una varietà di richieste: dalla prima informazione sulle offerte fino alla conclusione delle pratiche di attivazione o cambio fornitore.

Attività previste
Gestione dei contatti telefonici ed email e registrazione delle richieste sul gestionale
Raccolta dati e aggiornamento anagrafiche cliente
Coordinamento con i reparti tecnici e commerciali per la risoluzione delle pratiche
Monitoraggio dei tempi di evasione e invio di eventuali solleciti
Supporto alla preparazione di report periodici sull’attività

Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado




familiarità con i principali strumenti Office e buona dimestichezza con il PC
spiccate doti comunicative e orientamento al cliente
precisione nell’inserimento e nel controllo delle informazioni
disponibilità al lavoro in team
esperienza non richiesta, anche prima esperienza

Ti offriamo un percorso di affiancamento e Aggiornamento continuo sui prodotti e sui processi. Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Offerta e benefit
tempo determinato 6 mesi
Buoni pasto
Welfare
Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL settore servizi)

Sede di lavoro: Latina

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Servizi Energetici Latina
🏢 Innovative Minds
📍 Latina