Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria agroalimentare. Ti occuperai del servizio clienti e post vendita in un contesto strutturato e vivace. Potrai accrescere le tue competenze ed accrescere le tue conoscenze.
Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e richieste._
Risoluzione dei problemi: Dovrai identificare e risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e efficace.
Fornitura di assistenza: Fornirai assistenza ai clienti, guidandoli nell'utilizzo dei prodotti e rispondendo alle loro domande.
Utilizzo di SAP 2000: Utilizzerai SAP 2000 per tracciare le interazioni con i clienti e per gestire le attività quotidiane.
Requisiti: - Diploma di scuola superiore._
Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti.
Conoscenza di SAP 2000.
Ottime capacità comunicative.
Capacità di risolvere i problemi in modo efficace.
Capacità di lavorare in team.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Attenzione ai dettagli.

📌 Impiegato/a Customer Service Parma
🏢 Umana
📍 Parma