Cerchiamo una risorsa da inserire nell'area clienti di un punto vendita del comparto retail, specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti rivolti a clientela privata. Il ruolo nasce per gestire il flusso quotidiano di richieste e garantire un servizio di supporto e consulenza mirata alla clientela in presenza e telefonica. Avrai responsabilità nella relazione diretta con il cliente e nel coordinamento con gli uffici interni per l'evasione delle pratiche.

Attività previste/principali
accoglienza e consulenza personalizzata in negozio e contatti telefonici con i clienti
raccolta esigenze e proposta di soluzioni coerenti con l'assortimento commerciale
aggiornamento anagrafiche e schede cliente sul gestionale interno
coordinamento con il back office per ordini, resi e pratiche amministrative
monitoraggio delle richieste e ricontatti per garantire la soddisfazione del cliente





Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
predisposizione al contatto con il pubblico e ascolto attivo
precisione nell'inserimento dati e dimestichezza con strumenti informatici (Office, gestionale)
aperto anche a chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit
tempo determinato 3 mesi; tempo completo full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario dal lunedì al venerdì, con turnazione su fascia commerciale

Sede di lavoro: Parma possibilità di inizio immediato

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Per Vendita Al Dettaglio Parma
🏢 Diamond
📍 Parma