Umana S.p.A. filiale di Romano di Lombardia cerca IMPIEGATI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE E SVEDESEper un’notevole azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza in lingua inglese. Sarai il punto di riferimento per i clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda. Sarai inoltre responsabile della gestione dei reclami e del feedback dei clienti, lavorando a stretto contatto con il team di marketing e comunicazione. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: risponderai alle richieste dei clienti, fornendo assistenza e informazioni in lingua inglese.
Risoluzione dei problemi:



sarai il punto di riferimento per i clienti per la risoluzione di eventuali problemi legati ai prodotti o servizi dell'azienda.
Gestione dei reclami: gestirai i reclami dei clienti, lavorando per risolvere le problematiche e migliorare l'esperienza del cliente.
Raccolta del feedback dei clienti: raccoglierai e analizzerai il feedback dei clienti, lavorando a stretto contatto con il team di marketing e comunicazione. Requisiti: - Conoscenza della lingua inglese e svedese: - Esperienza pregressa in un ruolo di customer care.
Conoscenza dei principali strumenti informatici. Orario: Tempo completo da 8 ore al giorno Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato con scopo assuntivo

📌 Impiegato Customer Care Inglese E Svedese Romano Di Lombardia
🏢 Umana
📍 Romano di Lombardia