ICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù Spa cerca la figura di Help Desk/Tecnico IT per un cliente della provincia di Mantova. La risorsa sarà inserita all'interno del team di gestione dei sistemi informativi e si occuperà di: - Gestire i ticket IT e il supporto di primo/secondo livello;
Risolvere problematiche relative all' HW e SW;
Fare manutenzioni dei sistemi gestionali al fine di permettere l’ottenimento dei dati necessari al funzionamento aziendale;
Affiancare IT Manager nella formazione degli utenti aziendali e favorire lo sviluppo di una cultura informatica di utenza;
Predisporre report e analizzare in dettaglio i problemi;
Preparare la documentazione necessaria ai relativi processi analizzati ed effettuare relativi test su nuovi processi;
Collaborare con l’area sviluppo per il miglioramento dell’applicativo ed eventuali segnalazioni di anomalie Requisiti: - Laurea o Diploma tecnico/informatico
Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client;
Conoscenza base di sistemi informativi gestionali (preferibilmente il sistema SAP).

📌 Help Desk Marcaria
🏢 Lavoropiù
📍 Marcaria