Responsabilità: - Monitoraggio e gestione degli ordini dei clienti: assicurati che gli ordini dei clienti vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
Assistenza post-vendita: fornisci supporto ai clienti dopo l'acquisto, rispondendo a qualsiasi domanda o risolvendo eventuali problemi.
Collaborazione con altri dipartimenti: lavora a stretto contatto con il team di vendita e il reparto logistico per garantire un servizio clienti di alta qualità. Requisiti: - Laurea triennale in Economia, Marketing o discipline affini.
Esperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore chimico, farmaceutico o cosmetico.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione dei clienti (CRM).
Capacità di problem solving e di gestione dei reclami.

📌 Impiegata Customer Service Arese
🏢 Umana
📍 Arese