Cibrèo ricerca una persona solare, organizzata e con ottime doti relazionali, da inserire nel proprio organico presso il quartiere di Sant’Ambrogio. La figura ricercata entrerà a far parte di un team giovane ed ambizioso, con cui condividere i valori di ospitalità, professionalità e passione per la ristorazione. Responsabilità: - Accogliere gli ospiti e gestire le prenotazioni (telefoniche, online e walk-in) con cortesia e professionalità;
Costruire e mantenere relazioni positive con la clientela, garantendo un’esperienza accogliente e personalizzata;
Coordinarsi con sala e cucina per ottimizzare la disposizione e rotazione dei tavoli;
Gestire l’agenda e i turni di prenotazione attraverso il gestionale interno e TheFork;
Gestione delle recensioni online, con particolare attenzione a TripAdvisor e Google Business: monitoraggio, risposta ai commenti e mantenimento dell’immagine positiva del ristorante sul web;
Comunicare con i clienti anche in lingua straniera, fornendo assistenza e rispondendo a richieste specifiche;
Fornire informazioni sui servizi del Cibrèo e promuovere eventuali eventi speciali;




Offrire supporto organizzativo e amministrativo alle attività quotidiane della struttura;
Elaborare e aggiornare statistiche relative alla clientela per fini organizzativi e promozionali. Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia parlata che scritta
Familiarità con software di prenotazione (es. TheFork o simili)
Conoscenza delle principali piattaforme di recensioni online (es. Tripadvisor, Google Business, ecc.)
Buona padronanza del PC e del pacchetto Microsoft Office
Esperienza pregressa nel ruolo o nel settore della ristorazione (costituisce titolo preferenziale)
Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e giorni festivi
Cura dell’aspetto e attitudine qualificato Benefit: - Stipendio competitivo;
Sconto dipendente presso tutti i ristoranti Cibrèo;
Formazione iniziale e supporto costante. Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima Lingua: - inglese (Obbligatorio)

📌 Addetto Alle Prenotazioni E All'accoglienza Firenze
🏢 Cibrèo
📍 Firenze