\Univet\ è un gruppo internazionale vivace ed originale, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche. Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore. Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti. Mentre proseguiamo nel nostro processo di crescita, siamo alla ricerca di una risorsa che possa unirsi al nostro Team.
\Chi stiamo cercando: \
\Customer Service Specialist\
La risorsa, riportando direttamente al Chief Business Officer, si occuperà di assicurare una corretta gestione del processo di inserimento ed evasione ordine e avrà in carico la gestione del cliente.
Principali Responsabilità: - Gestione ed archiviazione a sistema informatico della documentazione commerciale
Archiviazione della documentazione di pertinenza (es. corrispondenza varia)
Risoluzione di problemi di consegna con produzione, magazzino e corrieri
Riferimento mail e telefonico per i clienti
Monitoraggio della situazione degli inevasi cliente e sollecito pagamenti
Inserimento e modifica anagráfica clienti
Inserimento delle commesse binocolo e invio conferme d’ordine
Interfaccia con area manager, agenti, commerciali, personale interno
Partecipazione a fiere, congressi, incontri con clienti
Supporto ai training a distributori
Preparazione della documentazione per le spedizioni Competenze richieste: - Conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (preferibilmente russo)
Pacchetto Office
Utilizzo del gestionale
Conoscenza del prodotto Completano il profilo attenzione ai dettagli, problem solving, empatia e comunicazione efficace.
Se sei alla ricerca di un’possibilità di carriera stimolante e gratificante, ti invitiamo ad unirti alla nostra squadra e a fare parte del nostro entusiasmante percorso.
Sede: Rezzato (BS)
📌 Customer Service Specialist Rezzato
🏢 UNIVET
📍 Rezzato
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