Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE per un’rilevante azienda del territorio del settore consulenza ed assistenza clienti situata in zona Mestre (VE). Ti occuperai di ricevere e gestire telefonate degli utenti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione. Avrai anche la responsabilità di gestire eventuali reclami, risolvere problemi e fornire informazioni su prodotti e servizi. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti
Gestione di eventuali problemi tecnici e reclami
Fornitura di informazioni: dovrai fornire informazioni accurate e tempestive sui prodotti e servizi dell'azienda.
Collaborazione con altri dipartimenti:



lavorerai a stretto contatto con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualità. Requisiti: -
Esperienza pregressa in un ruolo di customer service.: - Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.: - Competenze di problem solving e capacità di gestire i reclami dei clienti.: - Ottime capacità comunicative e interpersonali.: - Conoscenza dei principali strumenti informatici.: - Disponibilità a lavorare su turnazioni. Sarà strutturata una formazione preassuntiva online. Orario di lavoro: part time 24 ore settimanali distribuite su turnazioni, in una fascia oraria dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 e sabati a rotazione dalle 8.00 alle 13.00 Scopo assunzione.

📌 Impiegati Addetti Al Customer Service Martellago (Italia)
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