Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione:Milano. La sede centrale di Assago (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno. Oltre la sede di Lodi inaugurata nel giugno 2020, Pavia (San Martino Siccomario) inaugurata a novembre 2021, Cava Manara e Vigevano da gennaio 2022, nel 2024 aprirà la sede di Milano. Posizione:
All’interno del processo Service, si occuperà di tutelare gli interessi dei Clienti, della Concessionaria e della Casa automobilistica nella gestione delle garanzie e correttezza, operando in modo conforme alle procedure in vigore. Nello specifico: - conoscere e gestire le garanzie così come prescritte da Volkswagen Group Italia;
gestire gli Ordini di Lavoro in garanzia e correntezza (inserendo le corrette posizioni di lavoro, i ricambi, verificando la presenza della documentazione necessaria,



della corretta compilazione dell’ordine in tutte le sue parti ecc.)affinché la pratica giustifichi in modo conforme il rimborso da parte del Costruttore;
mantenere i contatti con l’Ufficio Garanzie di Volkswagen Group Italia relativamente alla gestione delle domande di Garanzia e Correntezza in modo tempestivo;
collaborare con i Responsabili Clienti, il Responsabile Tecnico e i Tecnici di officina allo scopo di redigere richieste di garanzia impeccabili nella forma e nel contenuto;
garantire massimo supporto durante l’Audit Garanzie periodico;
seguirei corsi di formazione previsti per il proprio ruolo da parte di Volkswagen Group Italia. Requisiti:
La persona dovrà possedere: - diploma/laurea
pregressa esperienza nel ruolo presso concessionarie d’auto. Altre informazioni:
Vogliamo incontrare una valida risorsa che abbia sviluppato capacità amministrative e relazionali. Accurata e poliedrica, favorirà il lavoro di squadra condividendo le informazioni necessarie con i reparti e le funzioni connesse al Service (es. Capo Officina, Tecnici, Accettatore Clienti, Magazzino ricambi, ecc.).

📌 Addetto Garanzie Auto Assago
🏢 Fratelli Giacomel S. P. A.
📍 Assago