Ruolo- Automotive Aftersales & Technical Training Specialist & Programme Support- Area- Automotive- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Roma- Tipo di contratto- Determinato- Principali ResponsabilitàAl fine di potenziare i servizi della divisione Training & Education, ovvero il centro di eccellenza DEKRA per la formazione qualificato che supporta i Clienti nell’identificare le loro esigenze formative, progettare soluzioni formative personalizzate e gestire la proposta didattica attraverso un team di Formatori, Tutor e Coach altamente qualificati. Alla risorsa saranno assegnate le seguenti attività primarie da svolgere principalmente in back office: - Supporto per la mappatura e analisi dei fabbisogni formativi;
Coordinamento interno dei processi e programmi della formazione service e meccatronica;
Supporto e verifica di contenuti e modalità di erogazione della formazione;
Monitoraggio e stesura della reportistica dei risultati dei programmi di apprendimento;
Analisi qualità complessiva del processo formativo.
La risorsa inoltre coopererà costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato atteso dal Cliente committente rapportandosi con grandi doti di comunicazione e relazionali non solo con i partecipanti della formazione ma con tutti gli stakeholders (interni ed esterni all’organizzazione).
Titolo di studio- Laurea- Requisiti minimi- Laurea in ingegneria meccanica: - Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
Esperienza Automotive, ambito Service e Post Vendita: - Eccellenti doti comunicative: - Buona conoscenza della lingua Inglese
Orientamento al Cliente ed alla costruzione di relazioni di fiducia: - Problem solving
Disponibilità ad effettuare trasferte
Requisiti Preferenziali- Passione per il settore Automotive
Pregressa esperienza in ambito formativo nel contesto delle reti automobilistiche
Proattività
Conoscenza della lingua francese
Disponibilità immediata
Compenso, agevolazioni, Kit ICT- Compenso commisurato all’esperienza maturata,
Buoni pasto (solo se in sede);
KIT ICT: PC, Smartphone, Internet Key
📌 Automotive Aftersales & Technical Training Roma
🏢 DEKRA
📍 Roma