Nel cuore di Carpi, per il nostro negozio specializzato nel commercio al dettaglio, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarai il punto di riferimento per la nostra clientela, gestendo le loro esigenze con cura e professionalità.
Ti occuperai di:
Gestire le richieste e i reclami dei clienti, sia telefonicamente che di persona, garantendo una risoluzione efficace e tempestiva.
Inserire e aggiornare i dati cliente nel gestionale aziendale.
Fornire supporto informativo sui prodotti e le promozioni in corso.
Seguire le procedure di reso e cambio merce.
Collaborare attivamente con il team di vendita per migliorare l'esperienza d'acquisto complessiva.
Offerta e benefit:
Tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
Buoni pasto giornalieri.
Aggiornamento continuo e affiancamento dedicato.
Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Aperto anche a prime esperienze nel contatto con il pubblico.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, email).
Sede di lavoro: Carpi. Orario tempo completo full-time.
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Retail Carpi
🏢 Ari
📍 Carpi