Nel settore della distribuzione retail, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per supportare il nostro team in sede. La figura sarà responsabile di gestire le richieste della clientela con professionalità, offrendo informazioni sui prodotti, risolvendo dubbi e seguendo le pratiche di reso e cambio con attenzione ai dettagli.

Attività principali:
gestione delle richieste clienti in negozio, via telefono e email con cortesia e tempestività
supporto nella risoluzione di segnalazioni relative a ordini, consegne e garanzie secondo le procedure aziendali
aggiornamento dati cliente nel gestionale aziendale e raccolta di feedback per il team commerciale
collaborazione con il reparto magazzino per verifiche di disponibilità e tempistiche
coordinamento con i colleghi per garantire un servizio ordinato e soddisfacente





Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
dimestichezza con strumenti informatici di base e software gestionali
capacità di problem solving e orientamento al lavoro in team

Offerta e agevolazioni:
tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
formazione retribuita e affiancamento operativo all'inserimento
Buoni pasto
Aggiornamento continuo

Sede di lavoro: Sassuolo, disponibilità a partire da subito.

📌 Addetto/a Supporto Clienti Nel Commercio Al Dettaglio Sassuolo
🏢 magazzino
📍 Sassuolo