Job description

Commessa/o Gioielleria

Dove

Sede di lavoro: Roncadelle.

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi con prospettiva di indeterminato, full-time.

- Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a scorrimento

- Livello retributivo: RAL 25000 euro annui. Maggiorazione del 30% per lavoro festivo e domenicale, tredicesima e quattordicesima.

- CCNL COMMERCIO - CNEL H011

- Benefit aziendali: ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, formazione continua sulle tecniche di vendita e sui prodotti, opportunità di crescita professionale all’interno del punto vendita.

- Possibilità di sviluppo e specializzazione nel settore retail e gioielleria.

Descrizione del ruolo

- Accogliere e assistere la clientela fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.

- Gestire con precisione le operazioni di cassa e l’emissione di scontrini fiscali.

- Mantenere ordine e pulizia negli spazi espositivi per valorizzare i prodotti in vendita.

- Collaborare con il team per il rifornimento, la disposizione della merce e il monitoraggio delle scorte.

- Supportare le attività promozionali e di marketing all’interno del punto vendita.

- Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti con professionalità e tempestività, garantendo un’esperienza positiva.

Competenze

- Conoscenza base delle tecniche di vendita e del servizio al cliente nel settore retail.

- Capacità nell’utilizzo di sistemi di cassa elettronici e registratori fiscali.

- Familiarità con i prodotti tipici della gioielleria o interesse ad approfondirne la conoscenza.

- Eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.

- Precisione, responsabilità e orientamento al cliente per garantire un servizio di qualità.

Requisiti

- Esperienza pregressa anche minima nel settore retail o in ruoli simili è considerata un plus importante.

- Capacità di lavorare con attenzione ai dettagli in un contesto dinamico e orientato al cliente.

- Apertura all’apprendimento continuo delle caratteristiche dei prodotti commercializzati dall’azienda.

- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend, compresi eventuali turni spezzati se richiesto dal punto vendita.

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro

L’azienda cliente è un punto vendita specializzato nella gioielleria situato a Roncadelle,



che si distingue per l’attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione della clientela. L’atmosfera è accogliente, inclusivo e orientato alla crescita professionale delle risorse interne. Il team valorizza la collaborazione quotidiana, offrendo formazione dedicata per sviluppare competenze specifiche nel settore retail. Questa posizione rappresenta una concreta opportunità per chi desidera costruire una carriera nel mondo della gioielleria in un contesto stimolante e attento alle persone.

AxL S.p.A è un’Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.

AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all’esercizio di tutte le attività di cui all’articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/.

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Requirements

La giornata tipica di una Commessa/o Gioielleria inizia con l'accoglienza del cliente nel punto vendita di Roncadelle, offrendo un servizio attento e personalizzato. Durante il turno, la persona si occupa di fornire informazioni dettagliate sui prodotti di gioielleria, rispondendo a domande e suggerendo soluzioni adatte alle esigenze del cliente.



Collabora attivamente con il team per mantenere l'ordine e la pulizia degli spazi espositivi, valorizzando la presentazione della merce. Partecipa al rifornimento e alla disposizione dei prodotti, monitorando le scorte per garantire la disponibilità. La gestione delle operazioni di cassa è svolta con precisione, emettendo scontrini fiscali e assicurando correttezza nelle transazioni. La comunicazione con i colleghi è costante, favorendo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. Eventuali reclami o richieste particolari dei clienti vengono gestiti con professionalità e tempestività, assicurando un'esperienza positiva. La giornata può includere anche il supporto ad attività promozionali e di marketing all'interno del punto vendita, contribuendo alla crescita commerciale e alla fidelizzazione della clientela. Nel corso della giornata, la Commessa/o affronta situazioni come l'assistenza a clienti indecisi, offrendo consulenza sulle caratteristiche e il valore dei gioielli. Gestisce con attenzione le operazioni di cassa, risolvendo eventuali discrepanze o problemi tecnici con i sistemi elettronici. Collabora con il team per organizzare esposizioni tematiche o promozioni stagionali, contribuendo con idee e supporto operativo. In caso di reclami, ascolta attentamente il cliente, valuta la situazione e propone soluzioni adeguate, coinvolgendo se necessario i responsabili. La persona mantiene aggiornate le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua, applicando queste competenze per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente. La figura ideale possiede una conoscenza base delle tecniche di vendita e del servizio al cliente nel settore retail, con particolare interesse per la gioielleria. È in grado di utilizzare sistemi di cassa elettronici e registratori fiscali con precisione. Dimostra eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro in team, mostrando responsabilità e orientamento al cliente. L'esperienza pregressa, anche minima, nel settore retail rappresenta un valore aggiunto. È disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi, con flessibilità. La persona è aperta all'apprendimento continuo, partecipando attivamente alla formazione offerta dall'azienda per sviluppare competenze specifiche e crescere professionalmente nel settore retail e gioielleria.

📌 Commessa/o Gioielleria (Italia)
🏢 Axl S. P. A
📍 Italia