Selezioniamo Addetto/a gestione clienti per la nostra sede di Vicenza, nel settore energia e utilities. La figura si occuperà di seguire il portafoglio clienti assegnato, gestire le richieste su contratti e consumi, aggiornare le anagrafiche nel sistema CRM e coordinarsi con i reparti tecnici per risolvere le segnalazioni. Le attività comprendono la presa in carico delle telefonate in ingresso, l'invio di documentazione e il monitoraggio delle scadenze contrattuali. Si lavorerà su un volume medio di * contatti al giorno, garantendo risposte tempestive e orientate alla soddisfazione del cliente. La persona inserita entrerà a far parte di un team affidabile che opera tutto l'anno senza cicli stagionali.
Requisiti:
diploma di scuola superiore




esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
buona padronanza del pacchetto Office e familiarità con CRM
capacità di gestire più richieste contemporanee
attitudine alla comunicazione telefonica e scritta
disponibilità ad inserimento da subito
Offerta e benefit:
tempo indeterminato full-time
retribuzione * lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua sui prodotti e sulle procedure
Flessibilità oraria
Computer aziendale
Sede di lavoro: Vicenza
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Gestione Clienti Settore Energia Vicenza
🏢 impiegando.com
📍 Vicenza