La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.
Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.
Cosa farà la persona inserita Risponderà alle chiamate dei pazienti; Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto; Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia; Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; Lavorerà in un contesto strutturato e supportato,



con formazione e affiancamento ? Requisiti Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service; Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente; Attitudine alla gestione delle criticità; Familiarità con il PC; Disponibilità a lavorare su turnazioni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati) Cosa viene offerto Contratto diretto con la struttura tempo determinato iniziale di 6 mesi; 5° livello CCNL Commercio; Aggiornamento continuo; Sconti sulle prestazioni sanitarie; * Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni La ricerca ha carattere d'urgenza

📌 Addetta/o Ufficio Prenotazioni Lazio
🏢 Adecco
📍 Lazio