pUNIPOL cerca un/a Workforce Management Planner per il Contact Center a Bologna.
Il candidato analizzerà i carichi di lavoro e pianificherà i servizi di assistenza ai clienti, partecipando all'ottimizzazione dei processi e collaborando con diverse funzioni aziendali.
/ppRichiesta laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o Statistica, esperienza di almeno 3 anni nel settore, e competenze avanzate in analisi dei dati e Power BI.
/ppOfferta contrattuale a tempo indeterminato, retribuzione tra e € oltre a premi e benefits.
/p #J-*-Ljbffr
📌 Wfm Planner – Power Bi Lead For Bologna Center (Italia)
🏢 Unipol
📍 Italia