Una persona con voce pacata, ascolto attivo e attitudine a risolvere problemi al telefono è il profilo che fa per questa posizione.
Si ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a da inserire in un contact center che gestisce chiamate inbound e outbound su commesse di customer service per clientela privata, con volumi tipici di circa * contatti al giorno.
Il contesto è quello di una struttura specializzata in assistenza telefonica B2C su servizi al cittadino, dove le richieste vengono gestite con metodo e cortesia, senza pressione commerciale.
La figura lavorerà su turni mattutini e pomeridiani, con attenzione particolare alla copertura delle sostituzioni ferie durante il periodo estivo (giugno, luglio, agosto) e al presidio dei picchi di chiamate.
Offerta e agevolazioni: • retribuzione lorda mensile * € (CCNL Commercio e Terziario)



• tempo determinato 3 mesi con possibilità di proroga, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì • buoni pasto giornalieri • welfare • formazione iniziale retribuita su procedure, script di gestione e CRM aziendale • convenzioni aziendali Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • spiccata attitudine al contatto telefonico e alla comunicazione chiara • buon utilizzo del PC, posta elettronica e gestionale CRM • pazienza, precisione e capacità di mantenere la calma anche nei momenti di picco • gradita breve esperienza in call center o assistenza clienti, ma si valutano anche candidati alla prima esperienza motivati a imparare Sede di lavoro: Casalmaggiore

📌 Operatore/trice Telefonico/a Per Contact Center Bardi
🏢 Recorservice
📍 Bardi