Azienda operante nel settore dei sistemi per la pausa nei luoghi di lavoro cerca un attuale Addetto/a alla gestione clienti da integrare nel team in modo permanente.
Il ruolo prevede di gestire e assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche o richieste.
Inoltre, si occupa di mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database aziendale e di garantire un alto livello di soddisfazione del cliente tramite un approccio competente e cortese.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata dai clienti per assistenza tecnica o informazioni sui sistemi di pausa lavoro Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici Registrazione e gestione dei ticket di assistenza Fornire supporto e istruzioni sul corretto utilizzo dei sistemi di pausa lavoro Monitorare e risolvere i problemi con i sistemi in tempo reale Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta Conoscenza approfondita dei sistemi di pausa lavoro Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate Capacità di lavorare in team e sotto pressione Risoluzione dei problemi e pensiero critico Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
📌 Customer Care Specialist Per Sistemi Pausa Lavoro Assisi
🏢 Ablio
📍 Assisi