Profilo ricercato: persona con ottime doti relazionali, orientata al cliente e capace di gestire flussi di utenza con calma e precisione.
Il contesto operativo è uno sportello che eroga servizi e consulenza a privati e PMI: gestione informazioni contrattuali, supporto nelle pratiche amministrative e presa in carico delle richieste operative.
Mansioni principali accoglienza e primo orientamento dell'utenza allo sportello, chiarimento dei servizi disponibili istruttoria e compilazione modulistica per pratiche amministrative su gestionale interno, protocollazione e archiviazione digitale inserimento dati anagrafici, aggiornamento pratiche e gestione appuntamenti per i reparti competenti supporto telefonico per informazioni base e smistamento richieste verso gli uffici specialistici Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali (es. gestione pratiche/CRM) precisione, riservatezza nella gestione dei dati e capacità organizzativa ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico disponibilità full-time e ingresso in azienda da subito Offerta e vantaggi: Retribuzione € lordi mensili aggiornamento continuo e affiancamento operativo in fase di avviamento Buoni pasto Flessibilità oraria * Rimborso spese per trasferte occasionali legate a pratiche esterne Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a Sportello Front Office Servizi E Consulenza Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza