Studio di consulenza fiscale e del lavoro con clientela privata e piccole imprese in area Firenze cerca figura per il front-office telefonico e digitale.
Gestirai circa * contatti giornalieri tra telefonate, email e richieste in entrata, aggiornerai pratiche e scadenze su gestionale dedicato, raccoglierai documenti e darai primo riscontro alle domande ricorrenti smistando i casi complessi ai consulenti.
• gestione contatti in entrata via telefono, email e canali digitali • registrazione pratiche e aggiornamento note operative su sistema interno • raccolta documentazione e verifica completezza secondo procedure • fissaggio appuntamenti e invio promemoria ai clienti • predisposizione report sintetici settimanali sullo stato avanzamento pratiche Requisiti:



• diploma di scuola secondaria superiore • breve esperienza nel ruolo o esposizione a contatto clienti • precisione documentale e attenzione alla riservatezza • dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali • capacità di sintesi nelle comunicazioni scritte e orali Offerta e benefit: • Retribuzione * € lordi mensili • tempo completo full-time dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Aggiornamento continuo • Flessibilità oraria • Assicurazione sanitaria • Computer aziendale Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Firenze

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Studio Fiscale Firenze
🏢 Mobile 1
📍 Firenze