Supporto e gestione delle relazioni con la clientela sono al centro del ruolo di Impiegato/a Gestione Clienti che selezioniamo.
La risorsa si inserisce in una struttura specializzata nell'offerta di servizi e consulenza, operante sul mercato italiano.
Sarà responsabile di mantenere un contatto costante ed efficace con i nostri clienti.
L'Impiegato/a Gestione Clienti si occuperà di assicurare un servizio efficiente e una comunicazione chiara.
Le attività principali includono: • Gestione delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti (circa * contatti giornalieri) • Aggiornamento e inserimento dati cliente nel CRM aziendale (es. Salesforce o similari) • Supporto nella risoluzione di problematiche e gestione dei reclami con efficacia e proattività • Coordinamento con i team interni per ottimizzare i processi di assistenza e il flusso informativo • Fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e attento alle sue esigenze Cerchiamo una persona motivata e con ottime doti comunicative.
I requisiti essenziali includono:



• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale pertinente • Ottime capacità comunicative e relazionali per un contatto efficace con il pubblico ed i colleghi • Orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving • Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base e pacchetto Office, soprattutto Excel • Precisione ed organizzazione nella gestione delle attività quotidiane, anche sotto pressione • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore dei servizi • Disponibilità all'possibilità di inizio immediato Offriamo un percorso di crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante.
L'offerta include: • Inserimento diretto e solido con impegno a tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto per ogni giorno lavorato • Aggiornamento continuo per lo sviluppo delle competenze professionali e aggiornamento sui servizi • Welfare e convenzioni dedicate ai dipendenti Sede di lavoro: Roma.

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Servizib Lazio
🏢 LifeEnergy
📍 Lazio