Nel settore dell'energia e delle utilities, una struttura operativa a Pavia ricerca un/una Addetto/a dedicato/a alle relazioni con la clientela.
La figura gestirà il contatto diretto con utenti privati e piccole aziende, fornendo consulenza su forniture energetiche, chiarendo dubbi su contratti e accompagnando il cliente nei processi di attivazione e variazione dei servizi.
Mansioni principali: • Accoglienza e consulenza personalizzata su offerte luce, gas e servizi correlati • Gestione delle richieste di voltura,



subentro e nuova attivazione tramite software gestionale • Verifica della documentazione allegata e completamento delle pratiche in corso • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio dello scadenzario interno • Supporto telefonico e via email per chiarimenti su condizioni economiche e tempi di attivazione • Coordinamento con i reparti tecnici per la risoluzione di problematiche e reclami Requisiti richiesti: • Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica competente • Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo • Dimestichezza con posta elettronica, inserimento dati e principali strumenti Office • Anche senza esperienza pregressa • Predisposizione al lavoro ordinato e orientato ai risultati Offerta e vantaggi: • Contratto a tempo pieno full-time • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato • Buoni pasto • Welfare Possibilità di inizio immediato.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Energy Sector Bardi (Italia)
🏢 Par
📍 Italia