Per la sede operativa di Vicenza ricerchiamo un Addetto/a alla consulenza clienti per una realtà che offre servizi di consulenza e supporto rivolti a PMI e professionisti (servizi B2B).
Si tratta di un ruolo di front-office e back-office light, con contatto diretto con la clientela e collaborazione quotidiana con i reparti operativi.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • disponibilità a inserirsi da subito • buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il cliente • precisione nella raccolta dati e nella compilazione modulistica • dimestichezza con Office e navigazione web, preferibile familiarità con CRM di base Mansioni principali: • accoglienza clienti in presenza e gestione delle richieste telefoniche e via email,



presa in carico e tracciamento su gestionale • consulenza sulle soluzioni di servizio e supporto alla compilazione della documentazione necessaria • inserimento e aggiornamento dati clienti sul gestionale e monitoraggio dello stato delle pratiche • gestione dei reclami e segnalazioni con escalation secondo procedure interne, coordinamento con il back office per il follow up • partecipazione a brevi verifiche operative e supporto nel monitoraggio scadenze amministrative Offerta e vantaggi: • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale • Orario full-time • Rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Per Servizib Vicenza
🏢 Par
📍 Vicenza