Nel team di relazione clienti di un operatore di servizi energetici per famiglie e piccole imprese, seguirai richieste, attivazioni e aggiornamenti contrattuali.
Il tuo lavoro sarà concreto e a contatto con le persone.
Gestirai circa 30 contatti al giorno tra telefono e canali digitali, ascoltando le necessità e fornendo informazioni su forniture di luce, gas e servizi collegati.
Verificherai le pratiche di voltura, subentro e nuova attivazione, aggiornando anagrafiche e stato delle richieste nel gestionale CRM.
Avrai inoltre il compito di fissare richiami, raccogliere i documenti necessari e collaborare con il back office fino alla chiusura della pratica.
Requisiti
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e attenzione all'ascolto
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali digitali




precisione nel seguire più richieste durante la giornata
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
inserimento immediato
Ti offriamo un atmosfera ordinato, affiancamento iniziale e obiettivi espliciti.
Lavorerai con un gruppo disponibile, dove potrai imparare procedure e servizi del settore.
Offerta e agevolazioni
contratto a tempo indeterminato, con impiego full-time dal lunedì al venerdì
stipendio fisso, senza provvigioni, tra e € lordi mensili
Formazione continua
Buoni pasto
inserimento diretto previsto a settembre
Sede di lavoro: Bereguardo
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Nel Settore Energia Bardi
🏢 Exio
📍 Bardi