Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per prestigioso Tour Operator specializzato in programmi educativi internazionali e viaggi studio (con focus particolare sugli Stati Uniti), siamo alla ricerca di un

TRAVEL & BOOKING SPECIALIST (F/M/NB)

Si offre: contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. Assunzione diretta in azienda. RAL range indicativo €23.000 - €28.000, CCNL Terziario Confcommercio, 4 livello. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Benefit: assicurazione sanitaria e possibilità di Lavoro da remoto parziale. Inserimento in un team giovane, dinamico e strutturato con reali opportunità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Roma, zona Repubblica

Orario: full-time.

Di cosa ti occuperai?

La risorsa sarà inserita nel cuore del team Operations e giocherà un ruolo chiave nell'organizzazione logistica di esperienze che coinvolgono ogni anno migliaia di studenti e docenti.

Cerchiamo un profilo estremamente preciso e affidabile, capace di gestire processi complessi e volumi elevati di dati sensibili nel rispetto di scadenze rigorose.

In qualità di Travel & Booking Specialist, le tue principali attività saranno:

- Booking & Ticketing: Gestione completa delle prenotazioni di voli, treni, hotel e transfer per singoli e gruppi;
- Documentazione di Viaggio: Compilazione e gestione di pratiche ESTA, visti e autorizzazioni per grandi volumi di passeggeri, con controllo minuzioso dei dati anagrafici;
- Logistica di Gruppo:



Pianificazione di itinerari complessi, timeline e gestione della logistica di accompagnamento;
- Relazioni con i Fornitori: Interfaccia quotidiana con compagnie aeree, hotel e agenzie partner internazionali;
- Problem Solving & Emergenze: Gestione di imprevisti (cancellazioni, ritardi, cambi rotta) con reperibilità nei momenti critici delle partenze;
- Supporto Amministrativo: Aggiornamento dei CRM aziendali, verifica passaporti e collaborazione con i team Amministrazione e Customer Care.

Quali requisiti stiamo cercando?

- Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli analoghi (agenzia viaggi, Tour Operator, ufficio viaggi aziendale o TMC);
- Ottima conoscenza delle procedure di biglietteria aerea e dei sistemi di prenotazione;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). La conoscenza del francese è considerata un plus;
- Ottima padronanza di Excel, del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali di settore;
- Precisione "maniacale", resistenza allo stress, attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire scadenze multiple e sovrapposte;
- Titoli preferenziali: Esperienza pregressa in viaggi studio/scolastici, gestione visti per grandi numeri o possesso del titolo di Direttore Tecnico di Agenzia Viaggi.

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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

📌 Travel & Booking Specialist (f/m/nb) (Roma)
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📍 Roma