Strategica Servizi è una realtà che opera nel settore dell’hospitality, nella gestione e amministrazione per strutture alberghiere. Siamo alla ricerca di un/a **Reservation Agent** motivato/a, con una forte attitudine al cliente, da inserire nel nostro team. **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato di 1 anno, dal 1/09/2025
- Tempo pieno 40 ore, lunedì-venerdì
- Livello C2 CCNL Turismo
- Buoni pasto €100 mensili **Mansioni**: - Gestire le prenotazioni individuali e di gruppo attraverso i diversi canali
- Fornire informazioni accurate e dettagliate sulle strutture, tariffe, disponibilità e servizi.
- Gestire eventuali modifiche, cancellazioni o richieste speciali da parte degli ospiti.
- Rispondere prontamente a reclami o problematiche,



collaborando con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
- Garantire il rispetto delle procedure operative e degli standard aziendali. **Requisiti**: - Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerato un plus Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/09/2025

📌 Reservation Agent (Roma)
🏢 Strategica Servizi
📍 Roma