Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), Direzione Lavoro, FILIALE DI IVREA ricerca per importante cliente operante nel settore della meccanica auto il seguente profilo:
**ACCETTATORE/TRICE TELEFONICO/A - BUSINESS DEVELOPEMENT CENTER (BDC)** **Responsabilità**:
La figura si occuperà di: - Accogliere telefonicamente i clienti con cortesia, raccogliendo tutte le informazioni necessarie sui veicoli e sugli interventi richiesti.
- Rispondere al cliente con cortesia e professionalità
- Verificare l'esistenza di campagne di servizio e richiami
- Compilare l'ordine di lavoro con quante più informazioni possibili e secondo le procedure di Casa Madre
- Coordinarsi con i tecnici per l'esecuzione delle operazioni di manutenzione.
- Verificare la qualità degli interventi e restituire il veicolo al cliente con un servizio eccellente.
- Proposizione di servizi aggiuntivi (pacchetti manutentivi e/o estensioni di garanzie) **Requisiti necessari**: - Diploma o qualifica in ambito meccanico o meccatronico




- Esperienza pregressa come Accettatore/Accettatrice in officine o concessionarie.
- Conoscenza técnica dei veicoli e delle principali operazioni di manutenzione.
- Ottime capacità comunicative e di problem-solving, con resistente orientamento al cliente.
- Abilità nell'organizzazione del lavoro e gestione dell'agenda.
- Familiarità con i software gestionali del settore automotive. **Luogo di lavoro**: ZONA AOSTA Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679. **#joinus** Settore: Industria automobilistica Ruolo: Facility management/Manutenzione/Pulizie Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Operaio

📌 Accettatore Telefonico / Business Developement Center (Bdc) (Piemonte)
🏢 DIREZIONE LAVORO GROUP
📍 Piemonte