**Royal Group Hotels & Resorts** è un’azienda che gestisce una collezione di hotel contemporanei situati in Campania, tra Napoli e Sorrento. Le strutture, tutte diverse per stile e dimensioni, sono accomunate dalla capacità di offrire esperienze di ospitalità uniche grazie alla loro posizione strategica, alle caratteristiche strutturali e all'impegno costante verso la qualità del servizio e la soddisfazione dell'ospite. Per il **Relais Regina Giovanna** un eco resort immerso nella natura, che affaccia sul Capo di Sorrento ricerchiamo un/una:
**Front-office Agent** **REQUISITI**: - Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente maturata in hotel 4* o 5*
- Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera
- Conoscenza dei principali PMS alberghieri e strumenti informatici, preferibile l’utilizzo di **Protel**: - Spiccate doti relazionali e robusto orientamento all’ospite
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Diploma e/o Laurea triennale
- Flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, weekend e festivi **MANSIONE**: - Accogliere gli ospiti garantendo un servizio professionale e cortese




- Gestire le procedure di check-in e check-out
- Fornire informazioni sulla struttura e sul territorio
- Gestire richieste degli ospiti e collaborare con gli altri reparti per garantire un soggiorno piacevole
- Supportare le attività amministrative di front
- office e la gestione della cassa
- Contribuire al mantenimento degli standard qualitativi della struttura **OFFERTA**: - Contratto stagionale - CCNL Agricolo
- Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze
- Possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo
- Ambiente dinamico e orientato alla qualità del servizio
- Vitto e alloggio **Sede di lavoro**:
Relais Regina Giovanna
Via Capo 10 - Sorrento **Perché unirsi a noi?** **Privacy**:
Tutti i CV dovranno essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.2016/679 - GRP e saranno utilizzati esclusivamente per il processo di selezione. Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Alloggio
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona

📌 Front Office Agent (Sorrento)
🏢 RoyalGroup
📍 Sorrento