Punto vendita al dettaglio di medie dimensioni nella zona di Grosseto, operante nel settore retail con focus sulla customer experience, ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel proprio team. Il ruolo è centrale nella relazione quotidiana con la clientela: gestirai richieste, resi e reclami direttamente in cassa e al banco informazioni, utilizzando il sistema POS aziendale e il gestionale interno per aggiornare pratiche e anagrafiche. Mansioni principali: - accoglienza della clientela e orientamento all'interno del punto vendita
- gestione di cambi, resi e segnalazioni post-vendita tramite sistema POS aziendale
- supporto al riassortimento e alla cura dell'esposizione nei reparti assegnati
- aggiornamento delle schede cliente nel gestionale interno (~30-40 pratiche/settimana) Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore




- buone capacità relazionali e attitudine al contatto diretto con il pubblico
- conoscenza base degli strumenti informatici e dei sistemi POS
- disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato, festivi inclusi nella stagione estiva
- esperienza in ambito retail gradita, non indispensabile Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, CCNL Commercio
- tempo pieno 40 ore settimanali su turni
- Buoni pasto
- Formazione continua con affiancamento operativo sulle procedure interne
- contesto di lavoro strutturato e team consolidato Sede di lavoro: Grosseto (GR)

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Punto Vendita Retail (Grosseto)
🏢 Mobile 1
📍 Grosseto