Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale**, partner di oltre **250 aziende top-label**attraverso le sue** 27.000 persone** che operano in **8 Paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 17 sedi su tutto il territorio**e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te! **Posizione**:
La sede **Covisian**di **Milano** è alla ricerca di **Consulenti Customer Care**Telefonico **Inbound,**per Azienda Leader **mondiale in ambito food and beverage** Non cerchiamo solo "operatori", ma **esperti della relazione** capaci di trasformare ogni chiamata in un'esperienza d'eccellenza. Entrerai in un **team d’élite** in un **contesto strutturato, vivace e stimolante**. Qui la tua precisione incontra la tua voglia di crescere, in un ambiente che valorizza il merito e la qualità. **Candidati ora** e sprigiona il tuo potenziale con noi!
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- Mindset Analitico: Capacità di ascolto attivo e la calma necessaria per guidare il cliente verso la soluzione migliore.
- Digital Skills: Una naturale dimestichezza con gli strumenti informatici. **- Requisiti**: - Background: Diploma quinquennale o Laurea
- Soft Skills d'impatto: Empatia, tenacia e una spiccata attitudine al lavoro di squadra
- Customer First: Capacità di gestire il cliente con estrema cortesia, risolvendo ogni sfida al primo contatto (First Contact Resolution)
- Precisione e Metodo: Accuratezza nella gestione dei dati e rispetto rigoroso delle procedure di sicurezza.
- Voglia di Imparare: Orientamento all'apprendimento continuo e curiosità intellettuale.
- Disponibilità a partire in formazione da Settembre
- Smart Planning: Disponibilità a lavorare su turni con orario Part time o Full time, secondo le tue esigenze **_
- E se non vivi a Milano? Abbiamo sedi in tantissime Regioni d'Italia, dicci dove sei e ci organizzeremo per coniugare la tua vita personale ed il tuo impegno lavorativo con noi!_**
**- Cosa offriamo**: - Crescita Guidata: Percorsi di formazione iniziale e continua con Coach dedicati pronti a supportare ogni tuo passo
- Inquadramento: Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato (CCNL TLC - III Livello), con l'obiettivo di entrare a far parte della nostra squadra stabilmente
- Inclusività e Stimoli: Un ambiente di lavoro vibrante, inclusivo e meritocratico, dove le opportunità di crescita sono reali. **- Altre informazioni**:
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📌 Customer Care Inbound Lingua Svedese (Milano)
🏢 Covisian S. P. A.
📍 Milano