Per il nostro punto vendita al dettaglio a Padova, specializzato in articoli per la casa, ricerchiamo con urgenza un/a Operatore/trice Centralino. Ti unirai a un team dinamico per gestire le comunicazioni e contribuire a un'ottima customer experience, soprattutto in questo periodo estivo di forte afflusso.

Ti occuperai di

Gestione delle chiamate in entrata (~60 al giorno) e smistamento ai reparti commerciali e di assistenza clienti.

Fornitura di informazioni base su prodotti, servizi e orari del punto vendita.

Registrazione delle richieste e dei feedback dei clienti nel nostro gestionale interno.

Supporto al team di vendita nella gestione della corrispondenza email e nell'organizzazione delle agende.

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione documentale digitale.

Requisiti

Diploma di scuola superiore.

Esperienza anche breve in ruoli di front-office o a contatto con il pubblico, ma valutiamo anche candidati alla prima esperienza.





Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo.

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).

Precisione, organizzazione e capacità di gestire situazioni dinamiche.

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.

Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 € e 1.550 €.

Buoni pasto giornalieri.

Formazione continua sulle procedure aziendali e sui prodotti.

Welfare con convenzioni dedicate.

Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.

Orario di lavoro full-time, con turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi. Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Padova.

📌 Operatore/trice Centralino Vendita al Dettaglio (Padova)
🏢 FRAMA
📍 Padova