Descrizione completa della posizione Agenzia per il Lavoro, ricerca un/a Addetto Assistenza Clienti Tecnica, da inserire all'interno del team che si occupa di fornire assistenza al cliente all'interno di uno storico cliente. Posizione:
In particolare, si occuperà di:
Collaborare con i reparti interni per la gestione di segnalazioni complesse e la risoluzione di eventuali non conformità;
Mantenere costanti rapporti con la rete di distributori e centri di assistenza, offrendo supporto tecnico e aggiornamenti sulle funzionalità e le novità di prodotto;
Pianificare e svolgere visite presso rivenditori o clienti per attività di supporto tecnico on-site, installazioni, manutenzioni straordinarie o formazione;
Partecipare alla definizione e al miglioramento delle procedure post-vendita, contribuendo a una gestione più efficiente delle richieste di assistenza;
Offerta:




Assunzione diretta a tempo indeterminato secondo il CCNL Metalmeccanico RAL entro i 35k Non è previsto lo smartworking Possibilità di trasferte sia in Italia che all'estero Requisiti:
3 anni di esperienza in un ruolo analogo Titolo di studio a indirizzo tecnico Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata Spiccate capacità comunicative e organizzative Attitudine al contatto diretto con i clienti e ottime relazioni interpersonali Approccio orientato alla risoluzione dei problemi Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €537,96 - €2.022,88 al mese Agevolazioni: - Congedo parentale
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Snack gratis

📌 Assistenza Clienti (Roma)
🏢 Redeosorios
📍 Roma