Umana S.p.A. cerca ADD. BACK OFFICE COMMERCIALE estero per un’rilevante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, supportando il team commerciale nelle attività di back office. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e del supporto post-vendita. Avrai un ruolo chiave nel mantenere e sviluppare le relazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai inoltre coinvolto in attività di reportistica e analisi delle vendite. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto al team commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, fornendo supporto nelle attività di back office.
- Gestione degli ordini e monitoraggio delle spedizioni:



sarai responsabile della gestione degli ordini, dal loro inserimento nel sistema alla consegna al cliente.
- Supporto post-vendita: fornirai assistenza ai clienti dopo l'acquisto, risolvendo eventuali problemi e garantendo la loro soddisfazione. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli simili
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Conoscenza di un'altra lingua straniera sarà considerata un plus
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)

📌 Add. Back Office Commerciale Estero (Genova)
🏢 Umana
📍 Genova